This document is available in English and Swedish. Scroll down for Swedish version. / Detta dokument finns på engelska och svenska. Scrolla ned för svensk version.


Terms of Service for Meitner AI

1. Introduction

These terms of service for individual users apply to your use of Meitner AI as a private individual. By creating an account, you confirm that you are at least 18 years old and that you are using the service for your own teaching materials. If you use Meitner AI on behalf of a school and need to process student/guardian data, you should instead use Meitner's school version through your school authority (see information in the service).

The service is provided by Meitner AB (org. no. 559228-5182), hereinafter referred to as "Meitner", "we" or "us".

The service is available in two versions:

  • Free version, which is free of charge and has limited functionality.
  • Premium version, which is fee-based and offers extended features.

Meitner AI is aimed at individual users such as teachers, principals or other professionals in the education sector. By registering an account or using the service, you ("the User" or "you") confirm that you have read, understood and accepted these Terms.

If you use the service as part of your employment, you are responsible for ensuring that this is done in accordance with applicable laws and your employer's policies.

2. User Rights and Obligations

2.1 License: Meitner grants you a personal, non-exclusive and non-transferable license to use Meitner AI for your own teaching materials and other non-student-related educational purposes. The license may not be used to process identifiable information about students, guardians or colleagues.

2.2 Account and authorization: Using Meitner AI requires a personal user account. You are responsible for ensuring that the information provided during registration is correct, that login credentials are stored securely, and for all activity that occurs through your account. If unauthorized use is suspected, Meitner should be contacted immediately.

2.3 Prohibited use: You may not:

  • violate law or the Terms,
  • infringe on third party rights,
  • circumvent security functions,
  • disrupt the operation of the service, or
  • falsely impersonate another person or organization.

Meitner has the right to suspend or close accounts in case of violations.

3. Fees and Payment Terms

3.1 Free version: Meitner AI can be used free of charge in a basic version. Meitner has the right to change the scope of the free version or decide to discontinue it at any time.

3.2 Premium version: The following applies to the premium version:

  • The service is offered as an ongoing monthly subscription.
  • Payment is made in advance for each month via debit or credit card through the payment solution provided by Meitner.
  • The subscription is automatically extended by one month at a time unless canceled by the user.

3.3 Cancellation: The user has the right to cancel their premium subscription with one (1) month's notice.

3.4 Price change: Meitner reserves the right to change prices for the premium version. Such changes will be communicated to the user at least thirty (30) days in advance, after which the user can choose to cancel the service before the new price takes effect.

3.5 Refund: No refund is made for a started subscription period, unless otherwise follows from mandatory law.

3.6 Right of withdrawal: If you subscribe to the premium subscription as a consumer, you have the right to withdraw your purchase within fourteen (14) days from the day the agreement was entered into, in accordance with the Distance Contracts Act. If you wish to exercise the right of withdrawal, you must notify Meitner within the withdrawal period. Note that the right of withdrawal may be limited if you request that the service be started immediately, in accordance with the Distance Contracts Act.

4. Personal Data and Data Protection

4.1 Responsibility: Meitner AB is the data controller for the data associated with your account (e.g. name, contact information, payment data and use of the service).

4.2 Absolute prohibition of student data in the Individual version: You may not enter, upload or otherwise process personal data about students, guardians or colleagues in this version. If you need to work with such information, you should use Meitner's school version through your school authority, where separate agreements and data protection terms (including data processing agreements) apply. Meitner reserves the right to immediately suspend or terminate your account if suspected of processing student, guardian or colleague data in this version.

4.3 User-generated content: Material you create and upload must be free of personal data about other individuals. You are responsible for ensuring that the content does not infringe on others' rights.

4.4 Service providers and storage: We use trusted providers for operations, logging, email and AI functions. Storage primarily takes place within the EU/EEA; backups may remain for up to 30 days after deletion. More information can be found in our Privacy Policy.

4.5 AI functions: AI-generated content is created automatically based on your instructions and should be reviewed by you before use. We do not use your personal data to train general models; we may use anonymized/aggregated data to improve functions.

4.6 Use of Google Services and Google User Data

Meitner AI offers the ability for users to, after logging into the service, voluntarily connect their Google account to enable integration with Google services such as Google Drive and Google Classroom.

4.6.1 Access to Google Data

When connecting a Google account, Meitner AI may access the following Google data:

  • Basic account information such as your name and email address
  • Files and file content in Google Drive that you explicitly approve
  • Course materials and assignments in Google Classroom, including information about which students the materials belong to
  • Student names and user identifiers in your courses
  • Student email addresses in your courses, used exclusively for automatically sharing exported assessment results with students via Google Drive sharing

Access to Google data only occurs when you initiate import or export actions. No background access, access without your consent, or continuous synchronization occurs.

4.6.2 Use of Google Data

Google data is used exclusively to provide functionality for importing and exporting materials between Meitner AI and your Google Drive or Google Classroom, in accordance with your instructions. This enables functionality where you can, for example:

  • Import assignments from Google Classroom to create assessments in Meitner AI
  • View student submissions and names for assessment purposes
  • Export assessment results as Google Docs, Sheets, or Slides
  • Automatically share exported files with students via their email addresses
  • Copy lesson materials to your Google Classroom courses

Important limitations:

  • Google data is not used for advertising, marketing or profiling
  • Meitner does not share Google user data with any third parties
  • Google data is not sold or made available to external parties
  • Student email addresses are never shared with AI providers
  • We do not use your Google data to train general-purpose AI models

4.6.3 Storage and Protection of Google Data

All data processed within Meitner AI, including Google data, is stored within the EU/EEA.

Student email addresses are only kept in memory during export and sharing operations and are not permanently stored in our database. They are deleted immediately after the sharing operation is completed.

Meitner applies technical and organizational security measures, including:

  • Encryption of data at rest and in transit (TLS/SSL)
  • Only authorized personnel with a need in their service have access to data or information
  • Protection against malicious code and automated vulnerability scanning
  • Logging of access to user data
  • Established procedures for incident management in the event of security incidents

4.6.4 Retention and Deletion of Google Data

Data retention periods:

  • Student email addresses: Deleted immediately after the export/sharing operation is completed (memory only, not permanently stored)
  • OAuth access tokens: Stored as long as you have your Google account connected to Meitner AI
  • Google Classroom content: Retrieved on demand and not permanently stored. Any cached data is automatically cleared after the session

How to delete your Google data:

You can at any time:

  1. Disconnect your Google account in Meitner AI's profile settings under Integrations. This immediately deletes all stored OAuth tokens and revokes Meitner AI's access to your Google data.
  2. Revoke access via Google Account settings: Visit Google Account Permissions and remove "Meitner AI" from the list of connected applications.
  3. Request full data deletion: Contact support@meitner.se to request deletion of your entire Meitner AI account and all associated data. We will process your request within 30 days.

Deleted data may remain in our backup systems for up to 30 days after deletion, after which it is permanently deleted.

4.6.5 Compliance with Google API Services User Data Policy

Meitner AI's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

5. User-Generated Content and AI-Generated Material

5.1 Ownership of user content: All material and information that you enter into or create through Meitner AI (e.g. lesson plans, assignment descriptions, student comments, data you upload) counts as user-generated content. You retain any ownership and copyright to the content you create and provide. By uploading or processing content through the service, you grant Meitner a limited right (a license) to store, process, and otherwise use your content to the extent required to provide the service and its features to you, as well as to maintain and improve the service. This license is solely for that purpose - we do not take over ownership of your material and we will not use your content for other purposes without your express consent. However, Meitner may anonymize and aggregate data from the use of the service to develop and improve its algorithms and services, provided that no individual can be identified in such aggregated data.

5.2 Responsibility for user content: The user is responsible for ensuring that user-generated content handled in the service does not infringe on third parties' intellectual property rights, does not constitute personal data processed in violation of section 4 above, and does not otherwise violate law or good practice. You guarantee that you have the necessary rights or consents to use and share the content through the service. Meitner does not normally actively monitor content that users add, but we reserve the right to remove or restrict access to content that we deem may be illegal, offensive or contrary to the Terms. We may also take action (including account suspension) if your content repeatedly causes problems or risks liability for Meitner.

5.3 AI-generated material: Meitner AI uses artificial intelligence to generate material such as lesson ideas, assignment formulations, drafts for assessments, etc. The content generated by AI for you is based on the instructions and information you provide. Note that AI-generated material is created automatically and is not reviewed by humans in advance. Although the ambition is to deliver relevant and correct content, Meitner AI can sometimes give suggestions that are incorrect, incomplete or inappropriate for your specific situation. You are responsible for reviewing and assessing AI-generated material before using it in your teaching or spreading it further. Meitner does not guarantee the accuracy, quality or suitability of material generated by AI, and any decisions or actions you take based on such material are entirely at your own risk.

5.4 Rights to AI-generated material: To the extent that AI-generated content constitutes a copyrighted work, Meitner will not claim ownership of the specific material generated for you. Provided that you have followed the Terms, you have the right to freely use, modify and share the AI-generated material within the framework of your professional practice as a teacher or school leader (e.g. use the developed assignments in the classroom, share lesson plans with colleagues, etc.). However, note that AI-generated material may in some cases be based on patterns from large data sets and may inadvertently resemble existing texts or works. It is therefore wise to be aware of any copyright limitations when distributing the material outside the intended use in school activities. The responsibility for the use of AI material rests with you as the user, and you should ensure that the use does not infringe on anyone else's rights.

5.5 Feedback and suggestions: If you submit feedback, ideas or suggestions to us regarding Meitner AI (e.g. suggestions for new features or bug reports), Meitner may freely use such ideas to improve the service without any compensation to you. Such feedback is voluntary on your part and does not entail any obligation for Meitner, but we appreciate it and it can help make the service better.

6. Subcontractors

Meitner reserves the right to engage subcontractors to fulfill its obligations and the operation of the service. This may include, for example, cloud service providers for hosting, subcontractors for AI functions, email distribution or other technical services necessary for Meitner AI to function. Meitner is responsible for its subcontractors' work as for its own. We ensure through agreements that all subcontractors who process personal data on our behalf are bound by equivalent obligations regarding data protection and confidentiality as stated in these Terms and in applicable data processing agreements.

The user consents to Meitner sharing necessary information, including personal data, with its subcontractors to the extent necessary to deliver the service. A list of the main subcontractors involved in personal data processing can be provided upon request or may appear in Meitner's privacy policy. If Meitner replaces or adds a significant subcontractor that processes personal data, this will be done in accordance with applicable data protection rules and any agreements with school authorities, including information to affected data controllers if required.

7. Limitation of Liability

For the premium version, the service is provided for a fee. However, this does not affect Meitner's right to limit its liability as stated in these terms. The limitation of liability applies to both versions, except for what follows from mandatory consumer legislation.

7.1 Indirect damages: Meitner is not under any circumstances liable for indirect damages or consequential damages, including but not limited to loss of data, lost profits, production losses, lost business opportunities or other economic damage - even if Meitner has been notified of the risk of such damage. The service is provided "as is" and is used at the User's own risk.

7.2 Direct damage and liability amount: Meitner's liability for direct damages is limited to the extent permitted by mandatory law. This does not affect your rights under mandatory consumer legislation.

7.3 No warranty: The service is provided as is. Meitner makes no representations or warranties - whether express or implied - regarding function, quality, suitability for a particular purpose, availability or that the service will be error-free or free from interruptions. In particular, no guarantee is given that AI-generated material is correct, original or suitable for all situations (see section 5.3). All use is at the User's own risk.

7.4 Third-party integrations: To the extent that Meitner AI integrates with or depends on third-party services (e.g. Google Drive, authentication services or other external systems), Meitner is not responsible for the availability, function or security of such services. Meitner is also not responsible for materials or information provided by third parties. Use of third-party products or services via Meitner AI may be subject to the respective third party's own terms. The user is responsible for following such terms and Meitner assumes no responsibility for damage or loss arising from third parties' actions or the user's possible breach of these terms.

7.5 Consumer rights: These Terms do not limit liability or rights that by law cannot be contracted away. If you are considered a consumer within the meaning of the law, you always have the rights that follow from mandatory consumer legislation. To the extent that mandatory law prescribes a higher liability for Meitner than stated in these Terms, the statutory regulation shall take precedence.

7.6 Force majeure: Meitner is not liable for failure to fulfill its obligations under these Terms if this is due to circumstances beyond Meitner's reasonable control. Such circumstances include, but are not limited to, natural disasters, extreme weather conditions, fire, flooding, epidemic/pandemic, war, terrorism, labor disputes (such as strikes or lockouts), power or internet outages, government decisions or other events that Meitner could not reasonably have foreseen or overcome.

During such time as force majeure exists, Meitner is relieved of liability for delay or damage. If the obstacle persists for longer than three (3) months, both Meitner and the User have the right to terminate the agreement with immediate effect without obligation to pay compensation (beyond what has already been consumed in the service up to the termination).

8. Confidentiality

8.1 Confidentiality for user data: Meitner understands the importance of trust in the school environment and undertakes to treat your content and the information you provide in the service confidentially. We will not actively read or distribute user-generated content that you manage in Meitner AI, other than to the extent required for operation, support of the service or as follows from these Terms, our privacy policy or law. Personnel at Meitner or its subcontractors may access your content only when necessary for, for example, troubleshooting, support cases or improvement of the service, and then under confidentiality. Meitner takes reasonable measures to ensure that information about you and your use of the service is not unlawfully disclosed to outsiders.

8.2 Duty of confidentiality: In addition to what appears from the above, Meitner undertakes not to unlawfully disclose confidential information that we receive from you. Confidential information means such information that can reasonably be considered to be of a sensitive nature and which is not intended to be generally known. This includes, but is not limited to, personal data, student data, lesson material that has not been published, as well as any non-public information about your school or students. The confidentiality undertaking does not apply to information that: (a) is or becomes generally known without breach of these Terms, (b) was already lawfully known to Meitner at the time of receipt, (c) was independently developed by Meitner without regard to your information, or (d) must be disclosed according to law or binding authority decision. If Meitner is required to disclose confidential information under law or authority decision, we will - to the extent permitted and practical - notify you so that you have the opportunity to take measures to protect the information.

8.3 User's confidentiality undertaking: You as a User may in certain cases gain access to information about Meitner that is not generally known (e.g. advance information about new features, pricing information if applicable, or insights into other users' experiences through any forums). You undertake not to disseminate Meitner's confidential information that you may become aware of, without Meitner's express consent. This naturally does not affect your right to freely use the material you create with the service, but rather concerns Meitner's business secrets, security arrangements or other sensitive information concerning the service's internal operation.

9. Availability and Support

9.1 Operation and availability: Meitner strives for Meitner AI to be available for use around the clock every day. However, no guaranteed uptime or error-free operation is promised. The service may occasionally be wholly or partially unavailable due to planned maintenance, updates or circumstances beyond Meitner's control (such as network disruptions, power outages or force majeure events). Meitner reserves the right to make changes to the service, its functionality and interface, as well as to interrupt, limit or completely discontinue the provision of the service. If a change or discontinuation of the service is planned that significantly affects you, Meitner will strive to inform about this in advance (e.g. via email or information on the website).

9.2 Support: The service is provided as is with reasonable availability. Support is provided via email on non-holiday weekdays between 09:00-16:00. In the event of prolonged interruptions, Meitner may offer an extension of the subscription period corresponding to the length of the interruption.

9.3 Feedback for support purposes: When you contact support or provide feedback, Meitner may need to collect certain information (e.g. information about your system, description of the problem, any error messages, etc.). This information is used only to provide you with support and improve the service, in accordance with our personal data policy. By contacting support, you consent to Meitner processing the information you provide to assist you.

10. Intellectual Property Rights

10.1 Meitner's rights: Meitner AI and all associated intellectual property rights (such as program code, design, trademarks, company names, logos, databases and content that Meitner itself has created or provides within the framework of the service) belong to Meitner AB or its licensors. The service is protected by copyright, database protection and other applicable intellectual property laws. Nothing in these Terms means that any ownership or intellectual property right to Meitner AI is transferred to the User. You may not reproduce, duplicate, copy, sell, transfer, license, decompile, imitate or otherwise exploit the source code, design or content of Meitner AI, except to the extent that follows from mandatory law (e.g. right to interoperability under the Copyright Act) or expressly permitted in writing by Meitner.

10.2 Trademarks: "Meitner", "Meitner AI" and any other trademarks, logos or marks used by Meitner within the service are protected trademarks or trade names belonging to Meitner AB. You have no right to use these trademarks without Meitner's prior written consent, other than to refer to the service in accordance with its intended use (e.g. in teaching materials you may mention that assignments were generated with the help of Meitner AI, which is permitted, but you may not give the appearance that Meitner sponsors or officially collaborates in contexts without permission).

10.3 User's content and rights: The intellectual property rights to user-generated content that you create or upload to the service continue to belong to you or the respective rights holder (see section 5.1 above). By using the service, you grant Meitner the rights needed to store and process your content for the purpose of the service, but you do not transfer ownership. Meitner does not claim ownership of the material you create using the AI function, to the extent that such material is protected by intellectual property rights - see section 5.4. However, it is your responsibility to ensure that your use of both your own and AI-generated material does not infringe on third parties' intellectual property rights. Should Meitner suffer damage or be subject to claims due to your use of protected material without permission, you may be obligated to hold Meitner harmless for such claims (see also Limitation of Liability in section 7).

10.4 Third party rights: If the service contains material from third parties (for example open educational resources, licensed databases or integrated external tools), such material may be subject to separate licenses or terms. Meitner assures that we have the necessary rights to include third party material in the service. You as a User undertake not to violate the license terms that apply to any third-party components. To the extent that open source is included in Meitner AI, such is provided in accordance with the respective open source license (which in case of conflict with these Terms takes precedence in the specific respect). Information about any open source components and their licenses can be obtained upon request.

11. Changes to the Terms

Meitner may update or change these Terms as needed, for example when expanding the service's features, changes in legislation or practice, or circumstances that require adaptation of the terms. When we make significant changes to the Terms, we will notify you, for example through a message to the email address linked to your account or through a notice in the service. The updated version of the Terms will be available via Meitner's website and/or application and will take effect when announced or at the later date that may be specified in the information.

If you continue to use Meitner AI after amended Terms have taken effect, you are deemed to have accepted the new Terms. If you do not accept the amended Terms, you have the right to discontinue use of the service. We recommend that you stay informed about the latest version of the Terms on a regular basis.

12. Applicable Law and Disputes

12.1 Choice of law: These Terms and your use of Meitner AI are governed by and interpreted in accordance with Swedish law, without application of its choice of law rules. Regardless of where you use the service from, the legal relationships between you and Meitner shall be assessed according to Swedish law.

12.2 Dispute resolution: If a dispute arises in connection with these Terms or the use of the service, the parties shall first attempt to resolve the dispute through dialogue and mutual cooperation. If a settlement cannot be reached through negotiation, you as a consumer (if you are classified as a consumer) may have the right to turn to the National Board for Consumer Disputes (ARN) for review of the dispute. Meitner undertakes to participate in ARN's proceedings if initiated. Otherwise (or if you are not a consumer, e.g. if you use the service mainly in the profession), the dispute shall be settled by Swedish general court. The competent court is in the first instance the district court at Meitner's domicile (currently Stockholm District Court), unless mandatory law prescribes another forum.

12.3 Other: If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable under applicable law, this shall not affect the validity of the Terms in other respects. The invalid/unenforceable provision shall in such case be replaced by a valid provision that comes as close as possible to the original provision's purpose and economic effect. Meitner's possible failure to assert a right or provision under these Terms does not constitute a waiver of that right or provision.

Contact information: If you have questions about these Terms or Meitner AI in general, please contact us. Meitner AB can be reached via email at info@meitner.se or by mail to Meitner AB, Dalvägen 14, 169 56 Solna, Sweden. We appreciate that you use Meitner AI and strive to support you in your important work in schools in the best way.


Allmänna villkor för Meitner AI

1. Inledning

Dessa allmänna villkor för individuella användare gäller för din användning av Meitner AI som privatperson. Genom att skapa ett konto bekräftar du att du är minst 18 år och att du använder tjänsten för ditt eget lärarmaterial. Om du använder Meitner AI för en skolas räkning och behöver hantera elev-/vårdnadsdata ska du istället använda Meitners skolversion via din huvudman (se information i tjänsten).

Tjänsten tillhandahålls av Meitner AB (org.nr 559228-5182), nedan kallat "Meitner", "vi" eller "oss".

Tjänsten finns i två versioner:

  • Gratisversionen, som är kostnadsfri och har ett begränsat funktionsutbud.
  • Premiumversionen, som är avgiftsbelagd och erbjuder utökade funktioner.

Meitner AI riktar sig till individuella användare såsom lärare, rektorer eller andra yrkesverksamma inom skolväsendet. Genom att registrera ett konto eller använda tjänsten bekräftar du ("Användaren" eller "du") att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor.

Om du använder tjänsten inom ramen för din anställning ansvarar du för att detta sker i enlighet med gällande lagar och din arbetsgivares policyer.

2. Användarens rättigheter och skyldigheter

2.1 Licens: Meitner ger dig en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att använda Meitner AI för ditt eget lärarmaterial och andra icke-elevrelaterade undervisningsändamål. Licensen får inte användas för att hantera identifierbara uppgifter om elever, vårdnadshavare eller kollegor.

2.2 Konto och behörighet: För att använda Meitner AI krävs ett personligt användarkonto. Du ansvarar för att uppgifterna vid registrering är korrekta, att inloggningsuppgifter förvaras säkert samt för all aktivitet som sker via ditt konto. Vid misstanke om obehörig användning ska Meitner omedelbart kontaktas.

2.3 Otillåten användning: Du får inte:

  • bryta mot lag eller Villkoren,
  • kränka tredje parts rättigheter,
  • kringgå säkerhetsfunktioner,
  • störa tjänstens drift, eller
  • felaktigt utge dig för annan person eller organisation.

Meitner äger rätt att avbryta eller stänga av konton vid överträdelser.

3. Avgifter och betalningsvillkor

3.1 Gratisversionen: Meitner AI kan användas kostnadsfritt i en grundversion. Meitner har rätt att när som helst ändra omfattningen av gratisversionen eller besluta att avsluta den.

3.2 Premiumversionen: För premiumversionen gäller följande:

  • Tjänsten erbjuds som en löpande månadsprenumeration.
  • Betalning sker i förskott för varje månad via betal- eller kreditkort genom den betalningslösning som Meitner tillhandahåller.
  • Abonnemanget förlängs automatiskt med en månad i taget om det inte sägs upp av användaren.

3.3 Uppsägning: Användaren har rätt att säga upp sitt premiumabonnemang med en (1) månads uppsägningstid.

3.4 Prisändring: Meitner förbehåller sig rätten att ändra priserna för premiumversionen. Sådan ändring meddelas användaren minst trettio (30) dagar i förväg, varefter användaren kan välja att säga upp tjänsten innan det nya priset träder i kraft.

3.5 Återbetalning: Ingen återbetalning sker för påbörjad abonnemangsperiod, såvida inte annat följer av tvingande lag.

3.6 Ångerrätt: Om du tecknar premiumabonnemanget i egenskap av konsument har du rätt att ångra ditt köp inom fjorton (14) dagar från den dag avtalet ingicks, i enlighet med distansavtalslagen. Om du vill utnyttja ångerrätten ska du meddela Meitner inom ångerfristen. Observera att ångerrätten kan vara begränsad om du begär att tjänsten påbörjas direkt, i enlighet med distansavtalslagen.

4. Personuppgifter och dataskydd

4.1 Ansvar: Meitner AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som kopplas till ditt konto (t.ex. namn, kontaktuppgifter, betalningsdata och användning av tjänsten).

4.2 Absolut förbud mot elevdata i Individ-versionen: Du får inte mata in, ladda upp eller på annat sätt behandla personuppgifter om elever, vårdnadshavare eller kollegor i denna version. Om du behöver arbeta med sådan information ska du använda Meitners skolversion via din huvudman, där separata avtal och dataskyddsvillkor (inkl. personuppgiftsbiträdesavtal) gäller. Meitner förbehåller sig rätten att omedelbart stänga av eller avsluta ditt konto vid misstanke om att du hanterar elev-, vårdnads- eller kollegadata i denna version.

4.3 Användargenererat innehåll: Material du skapar och laddar upp ska vara fritt från personuppgifter om andra fysiska personer. Du ansvarar för att innehållet inte kränker annans rätt.

4.4 Tjänsteleverantörer & lagring: Vi använder betrodda leverantörer för drift, loggning, e-post och AI-funktioner. Lagring sker i första hand inom EU/EES; backup kan kvarstå upp till 30 dagar efter radering. Mer information finns i vår Integritetspolicy.

4.5 AI-funktioner: AI-genererat innehåll skapas automatiskt utifrån dina instruktioner och ska granskas av dig innan användning. Vi använder inte dina personuppgifter för att träna generella modeller; vi kan använda anonymiserad/aggregerad data för att förbättra funktioner.

4.6 Användning av Google-tjänster och Google-användardata: Meitner AI erbjuder möjlighet för användaren att, efter inloggning i tjänsten, frivilligt koppla sitt Google-konto för att möjliggöra integration med Google-tjänster såsom Google Drive och Google Classroom.

4.6.1 Åtkomst till Google-data: Vid koppling av Google-konto kan Meitner AI få åtkomst till följande Google-data:

  • grundläggande kontouppgifter såsom namn och e-postadress,
  • användarens godkända filer och filinnehåll i Google Drive,
  • kursmaterial och kursuppgifter samt tillhörande innehåll (t.ex. eleverna materialet tillhör) i Google Classroom,
  • elevernas namn och användar-ID i dina kurser,
  • elevernas e-postadresser i dina kurser, används uteslutande för att automatiskt dela exporterade bedömningsresultat med elever via Google Drive-delning.

Åtkomst till Google-data sker endast när användaren själv initierar import- eller exportåtgärder. Ingen bakgrundsåtkomst, åtkomst utan att användaren ger medgivande eller kontinuerlig synkronisering sker.

4.6.2 Användning av Google-data: Google-data används uteslutande för att tillhandahålla funktionalitet för import och export av material mellan Meitner AI och användarens Google Drive eller Google Classroom, i enlighet med användarens instruktioner. Detta möjliggör för funktionalitet där användaren till exempel kan:

  • importera uppgifter från Google Classroom för att skapa bedömningar i Meitner AI,
  • visa elevernas inlämningar och namn för bedömningsändamål,
  • exportera bedömningsresultat som Google Docs/Sheets/Slides,
  • automatiskt dela exporterade filer med elever via deras e-postadresser,
  • kopiera lektionsmaterial till Google Classroom-kurser.

Viktiga begränsningar:

  • Google-data används inte för annonsering, marknadsföring eller profilering
  • Meitner delar inte Google-användardata med någon tredje part
  • Google-data säljs inte och görs inte tillgänglig för externa aktörer
  • Elevernas e-postadresser delas aldrig med AI-leverantörer
  • Vi använder inte din Google-data för att träna generella AI-modeller

4.6.3 Lagring och skydd av Google-data: All data som behandlas inom Meitner AI, inklusive Google-data, lagras inom EU/EES.

Elevernas e-postadresser lagras endast i minnet under export/delningsoperationer och sparas inte permanent i vår databas. De raderas omedelbart efter att delningsoperationen är klar.

Meitner tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, inklusive:

  • kryptering av data vid lagring (at rest) och under överföring (in transit),
  • endast auktoriserad personal med behov i sin tjänst har tillgång till data eller informationen,
  • integrerar skydd mot skadlig kod samt automatiserad sårbarhetsskanning,
  • loggning av åtkomst till användardata,
  • etablerade rutiner för incidenthantering vid säkerhetshändelser.

4.6.4 Lagringstid och radering av Google-data:

  • Elevernas e-postadresser: Raderas omedelbart efter export/delningsoperationen är klar (endast i minnet, lagras inte permanent).
  • OAuth-tokens: Lagras så länge användaren har sitt Google-konto kopplat till Meitner AI.
  • Google Classroom-innehåll: Hämtas vid behov och lagras inte permanent. Eventuell cachad data rensas automatiskt efter sessionen.

Användaren kan när som helst:

  1. Koppla bort sitt Google-konto i Meitner AI:s profilinställningar under Integrationer. Detta raderar omedelbart alla lagrade OAuth-tokens och återkallar Meitner AI:s åtkomst till din Google-data.
  2. Återkalla åtkomst via Google-kontoinställningar: Besök Google-kontobehörigheter och ta bort "Meitner AI" från listan över anslutna appar.
  3. Begära fullständig radering: Kontakta support@meitner.se för radering av hela Meitner AI-kontot och all tillhörande data (behandlas inom 30 dagar).

Raderad data kan finnas kvar i backupsystem i upp till 30 dagar, varefter den raderas permanent.

4.6.5 Efterlevnad av Google API Services User Data Policy: Meitner AI:s användning av information som mottagits från Google API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven för begränsad användning (Limited Use).

5. Användargenererat innehåll och AI-genererat material

5.1 Äganderätt till användarinnehåll: Allt material och all information som du själv matar in i eller skapar genom Meitner AI (t.ex. lektionsplaneringar, uppgiftsbeskrivningar, elevkommentarer, data du laddar upp) räknas som användargenererat innehåll. Du behåller eventuell äganderätt och upphovsrätt till det innehåll som du själv skapar och tillhandahåller. Genom att ladda upp eller bearbeta innehåll via tjänsten ger du Meitner en begränsad rätt (en licens) att lagra, bearbeta, och i övrigt använda ditt innehåll i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla tjänsten och dess funktioner åt dig, samt för att upprätthålla och förbättra tjänsten. Denna licens är enbart för det syftet – vi tar inte över äganderätten till ditt material och vi kommer inte att använda ditt innehåll för andra ändamål utan ditt uttryckliga medgivande. Meitner får dock anonymisera och aggregera data från användningen av tjänsten för att utveckla och förbättra sina algoritmer och tjänster, förutsatt att ingen enskild individ kan identifieras i sådan aggregerad data.

5.2 Ansvar för användarinnehåll: Användaren ansvarar själv för att användargenererat innehåll som hanteras i tjänsten inte gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter, inte utgör personuppgifter hanterade i strid med avsnitt 4 ovan, och inte heller på annat sätt bryter mot lag eller god sed. Du garanterar att du har nödvändiga rättigheter eller samtycken för att använda och dela innehållet via tjänsten. Meitner övervakar i normalfallet inte aktivt innehåll som användare tillför, men vi förbehåller oss rätten att ta bort eller begränsa åtkomst till innehåll som vi bedömer kan vara olagligt, stötande eller strida mot Villkoren. Vi kan också komma att vidta åtgärder (inklusive avstängning av kontot) om ditt innehåll upprepade gånger orsakar problem eller riskerar att medföra ansvar för Meitner.

5.3 AI-genererat material: Meitner AI använder artificiell intelligens för att generera material såsom lektionsidéer, uppgiftsformuleringar, utkast till bedömningar m.m. Det innehåll som genereras av AI för dig baseras på de instruktioner och den information du anger. Observera att AI-genererat material skapas automatiskt och inte är granskat av människor i förväg. Även om ambitionen är att leverera relevant och korrekt innehåll, kan Meitner AI ibland ge förslag som är felaktiga, ofullständiga eller olämpliga för din specifika situation. Du ansvarar för att granska och bedöma AI-genererat material innan du använder det i din undervisning eller sprider det vidare. Meitner garanterar inte riktigheten, kvaliteten eller lämpligheten hos material som genereras av AI, och eventuella beslut eller åtgärder du vidtar baserat på sådant material sker helt på egen risk.

5.4 Rättigheter till AI-genererat material: I den mån AI-genererat innehåll utgör ett upphovsrättsligt skyddat verk, kommer Meitner inte att göra anspråk på äganderätten till det specifika material som genereras för dig. Under förutsättning att du har följt Villkoren har du rätt att fritt använda, ändra och dela vidare det AI-genererade materialet inom ramen för din yrkesutövning som lärare eller skolledare (t.ex. använda de framtagna uppgifterna i klassrummet, dela lektionsplaneringar med kollegor, etc.). Tänk dock på att AI-genererat material i vissa fall kan baseras på mönster från stora datamängder och kan av misstag likna existerande texter eller verk. Det är därför klokt att vara uppmärksam på eventuella upphovsrättsliga begränsningar vid spridning av materialet utanför den tänkta användningen i skolverksamheten. Ansvaret för användning av AI-materialet vilar på dig som användare, och du bör säkerställa att användningen inte inkräktar på någon annans rättigheter.

5.5 Feedback och förslag: Om du skickar in feedback, idéer eller förslag till oss rörande Meitner AI (t.ex. förslag på nya funktioner eller rapporter om fel), så får Meitner fritt använda sådana idéer för att förbättra tjänsten utan att någon ersättning utgår till dig. Sådan feedback är frivillig från din sida och medför ingen skyldighet för Meitner, men vi uppskattar den och den kan bidra till att göra tjänsten bättre.

6. Underleverantörer

Meitner förbehåller sig rätten att anlita underleverantörer för att fullgöra sina åtaganden och driften av tjänsten. Det kan inkludera exempelvis molntjänstleverantörer för hosting, underleverantörer för AI-funktioner, e-postutskick eller andra tekniska tjänster som är nödvändiga för att Meitner AI ska fungera. Meitner ansvarar för sina underleverantörers arbete som för sitt eget. Vi säkerställer genom avtal att alla underleverantörer som hanterar personuppgifter för vår räkning är bundna av motsvarande skyldigheter kring dataskydd och sekretess som anges i dessa Villkor och i tillämpligt PUB-avtal.

Användaren samtycker till att Meitner får dela nödvändig information, inklusive personuppgifter, med sina underleverantörer i den utsträckning det är nödvändigt för att leverera tjänsten. En lista över de huvudsakliga underleverantörer som är involverade i personuppgiftsbehandling kan på begäran tillhandahållas, eller framgå av Meitners integritetspolicy. Om Meitner byter ut eller lägger till en väsentlig underleverantör som behandlar personuppgifter, kommer detta att ske i enlighet med gällande dataskyddsregler och eventuella avtal med skolhuvudmän, inklusive information till berörda personuppgiftsansvariga om så krävs.

7. Ansvarsbegränsning

För premiumversionen tillhandahålls tjänsten mot avgift. Detta påverkar dock inte Meitner rätt att begränsa sitt ansvar enligt vad som anges i dessa villkor. Ansvarsbegränsningen gäller för båda versionerna, med undantag för vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

7.1 Indirekta skador: Meitner ansvarar inte under några omständigheter för indirekta skador eller följdskador, inklusive men inte begränsat till förlust av data, utebliven vinst, produktionsbortfall, förlorade affärsmöjligheter eller annan ekonomisk skada – även om Meitner har underrättats om risken för sådan skada. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och används på Användarens egen risk.

7.2 Direkt skada och ansvarsbelopp: Meitners ansvar för direkta skador är begränsat i den utsträckning tvingande lag medger. Detta påverkar inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

7.3 Ingen garanti: Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Meitner lämnar inga utfästelser eller garantier – vare sig uttryckliga eller underförstådda – beträffande funktion, kvalitet, lämplighet för ett visst syfte, tillgänglighet eller att tjänsten kommer vara felfri eller fri från avbrott. Särskilt ges ingen garanti för att AI-genererat material är korrekt, originellt eller lämpligt för alla situationer (se punkt 5.3). All användning sker på Användarens egen risk.

7.4 Tredjepartsintegrationer: I den mån Meitner AI integrerar med eller är beroende av tredjepartstjänster (t.ex. Google Drive, autentiseringstjänster eller andra externa system) ansvarar Meitner inte för tillgängligheten, funktionen eller säkerheten i sådana tjänster. Meitner ansvarar inte heller för material eller information som tillhandahålls av tredje part. Användning av tredjepartsprodukter eller -tjänster via Meitner AI kan omfattas av respektive tredjeparts egna villkor. Användaren ansvarar själv för att följa sådana villkor och Meitner tar inget ansvar för skada eller förlust som uppstår till följd av tredjeparts agerande eller användarens eventuella brott mot dessa villkor.

7.5 Konsumenträttigheter: Dessa Villkor begränsar inte ansvar eller rättigheter som enligt lag inte kan avtalas bort. Om du anses vara konsument i lagens mening har du alltid de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning. I den mån tvingande lag föreskriver ett högre ansvar för Meitner än vad som anges i dessa Villkor, ska den lagstadgade regleringen ha företräde.

7.6 Force majeure: Meitner ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden enligt dessa Villkor om detta beror på omständigheter utanför Meitners rimliga kontroll. Sådana omständigheter inkluderar, men är inte begränsade till, naturkatastrofer, extrema väderförhållanden, brand, översvämning, epidemi/pandemi, krig, terrorism, arbetskonflikter (såsom strejk eller lockout), el- eller internetavbrott, myndighetsbeslut eller andra händelser som Meitner skäligen inte kunnat förutse eller övervinna.

Under sådan tid som force majeure föreligger är Meitner befriat från ansvar för försening eller skada. Om hindret kvarstår längre än tre (3) månader har både Meitner och Användaren rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan utan skyldighet att betala ersättning (utöver vad som redan förbrukats i tjänsten fram till uppsägningen).

8. Sekretess

8.1 Sekretess för användardata: Meitner förstår vikten av förtroende i skolmiljön och åtar sig att behandla ditt innehåll och de uppgifter du anger i tjänsten konfidentiellt. Vi kommer inte att aktivt läsa eller sprida användargenererat innehåll som du hanterar i Meitner AI, annat än i den mån det krävs för drift, support av tjänsten eller enligt vad som följer av dessa Villkor, vår integritetspolicy eller lag. Personal hos Meitner eller dess underleverantörer kan få åtkomst till ditt innehåll endast när det är nödvändigt för exempelvis felsökning, supportärenden eller förbättring av tjänsten, och då under sekretess. Meitner vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att information om dig och din användning av tjänsten inte obehörigen röjs för utomstående.

8.2 Tystnadsplikt: Utöver vad som framgår av ovanstående åtar sig Meitner att inte obehörigen avslöja konfidentiell information som vi mottar från dig. Med konfidentiell information avses sådan information som rimligen kan anses vara av känslig natur och som inte är avsedd att vara allmänt känd. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, personuppgifter, elevdata, lektionsmaterial som inte offentliggjorts, samt eventuella icke-offentliga uppgifter om din skola eller elever. Sekretessåtagandet gäller inte för information som: (a) redan är eller blir allmänt känd utan brott mot dessa Villkor, (b) redan var lagligen känd av Meitner vid tidpunkten för mottagandet, (c) självständigt utvecklats av Meitner utan hänsyn till din information, eller (d) måste offentliggöras enligt lag eller bindande myndighetsbeslut. Om Meitner åläggs att lämna ut konfidentiell information enligt lag eller myndighetsbeslut, kommer vi – i den mån det är tillåtet och praktiskt – att underrätta dig så att du har möjlighet att vidta åtgärder för att skydda informationen.

8.3 Användarens sekretessåtagande: Även du som Användare kan i vissa fall få tillgång till information om Meitner som inte är allmänt känd (t.ex. förhandsinformation om nya funktioner, prisuppgifter om det skulle bli aktuellt, eller insikter om andra användares erfarenheter via eventuella forum). Du förbinder dig att inte sprida Meitners konfidentiella information som du kan få kännedom om, utan Meitners uttryckliga medgivande. Detta påverkar givetvis inte din rätt att fritt använda det material du själv skapar med tjänsten, utan avser snarare Meitners affärshemligheter, säkerhetsarrangemang eller annan känslig information som rör tjänstens inre funktion.

9. Tillgänglighet och support

9.1 Drift och tillgänglighet: Meitner eftersträvar att Meitner AI ska vara tillgänglig för användning dygnet runt alla dagar. Emellertid utlovas ingen garanterad upptid eller felfri drift. Tjänsten kan tidvis vara helt eller delvis otillgänglig på grund av planerat underhåll, uppdateringar eller omständigheter utanför Meitners kontroll (såsom nätverksstörningar, strömavbrott eller force majeure-händelser). Meitner förbehåller sig rätten att göra ändringar i tjänsten, dess funktionalitet och gränssnitt, samt att avbryta, begränsa eller helt avsluta tillgängliggörandet av tjänsten. Om en förändring eller avveckling av tjänsten planeras som väsentligt påverkar dig, kommer Meitner att sträva efter att informera om detta i förväg (t.ex. via e-post eller information på webbplatsen).

9.2 Support: Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick med rimlig tillgänglighet. Support ges via e-post helgfria vardagar kl. 09:00–16:00. Vid långvariga avbrott kan Meitner erbjuda förlängning av abonnemangstiden motsvarande avbrottets längd.

9.3 Feedback i supportsyfte: När du kontaktar supporten eller ger feedback kan Meitner behöva samla in viss information (t.ex. uppgifter om ditt system, beskrivning av problemet, eventuella felmeddelanden, etc.). Dessa uppgifter används endast för att ge dig support och förbättra tjänsten, i enlighet med vår personuppgiftspolicy. Genom att kontakta supporten samtycker du till att Meitner behandlar de uppgifter du lämnar för att assistera dig.

10. Immateriella rättigheter

10.1 Meitners rättigheter: Meitner AI och alla tillhörande immateriella rättigheter (såsom programkod, design, varumärken, firmanamn, logotyper, databaser och innehåll som Meitner själva har skapat eller tillhandahåller inom ramen för tjänsten) tillhör Meitner AB eller dess licensgivare. Tjänsten är skyddad av upphovsrätt, databasskydd och andra tillämpliga immaterialrättsliga lagar. Inget i dessa Villkor innebär att någon äganderätt eller immateriell rättighet till Meitner AI överlåts till Användaren. Du får inte reproducera, mångfaldiga, kopiera, sälja, överlåta, licensiera ut, dekompilera, efterlikna eller på annat sätt utnyttja källkoden, designen eller innehållet i Meitner AI, förutom i den utsträckning som följer av tvingande lag (t.ex. rätt till interoperabilitet enligt upphovsrättslagen) eller uttryckligen medgivits skriftligen av Meitner.

10.2 Varumärken: "Meitner", "Meitner AI" samt eventuella andra varumärken, logotypor eller kännetecken som används av Meitner inom tjänsten är skyddade varumärken eller handelsnamn som tillhör Meitner AB. Du har ingen rätt att använda dessa varumärken utan Meitners föregående skriftliga samtycke, annat än för att hänvisa till tjänsten i enlighet med dess avsedda bruk (t.ex. i undervisningsmaterial kan du nämna att uppgifter genererats med hjälp av Meitner AI, vilket är tillåtet, men du får inte ge sken av att Meitner sponsrar eller officiellt samarbetar i sammanhang utan tillstånd).

10.3 Användarens innehåll och rättigheter: De immateriella rättigheterna till användargenererat innehåll som du själv skapar eller laddar upp i tjänsten tillhör fortsatt dig eller respektive rättighetsinnehavare (se punkt 5.1 ovan). Genom att använda tjänsten ger du Meitner de rättigheter som behövs för att lagra och behandla ditt innehåll för tjänstens syfte, men du överlåter inte äganderätten. Meitner gör inte anspråk på äganderätt till det material du skapar med hjälp av AI-funktionen, i den utsträckning sådant material är skyddat av immaterialrätt – se punkt 5.4. Det åligger dock dig att säkerställa att din användning av både det egna och AI-genererade materialet inte kränker tredje parts immateriella rättigheter. Skulle Meitner lida skada eller utsättas för krav på grund av att du har använt skyddat material utan tillstånd, kan du bli skyldig att hålla Meitner skadeslös för sådana krav (se även Ansvarsbegränsning i punkt 7).

10.4 Tredje parts rättigheter: Om tjänsten innehåller material från tredje part (exempelvis öppna utbildningsresurser, licensierade databanker eller integrerade externa verktyg) så kan sådant material omfattas av separata licenser eller villkor. Meitner försäkrar att vi har nödvändiga rättigheter att inkludera tredje parts material i tjänsten. Du som Användare förbinder dig att inte bryta mot de licensvillkor som gäller för eventuella tredjepartskomponenter. I den mån öppen källkod ingår i Meitner AI, tillhandahålls sådan i enlighet med respektive open source-licens (som vid konflikt med dessa Villkor har företräde i det specifika avseendet). Information om eventuella öppna källkodskomponenter och deras licenser kan erhållas på begäran.

11. Ändringar av villkoren

Meitner kan komma att uppdatera eller ändra dessa Villkor vid behov, exempelvis vid utökning av tjänstens funktioner, förändringar i lagstiftning eller praxis, eller omständigheter som kräver anpassning av villkoren. När vi gör väsentliga ändringar i Villkoren kommer vi att meddela dig, t.ex. genom ett utskick till den e-postadress som är kopplad till ditt konto eller genom en notis i tjänsten. Den uppdaterade versionen av Villkoren kommer att finnas tillgänglig via Meitners webbplats och/eller applikation och träder i kraft när den meddelats eller vid det senare datum som kan anges i informationen.
Om du fortsätter att använda Meitner AI efter att ändrade Villkor har trätt i kraft, anses du ha accepterat de nya Villkoren. Om du inte accepterar de ändrade Villkoren har du rätt att avsluta användningen av tjänsten. Vi rekommenderar att du håller dig informerad om den senaste versionen av Villkoren med jämna mellanrum.

12. Tillämplig lag och tvister

12.1 Lagval: Dessa Villkor och din användning av Meitner AI styrs av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan tillämpning av dess lagvalsregler. Oavsett var du använder tjänsten ifrån, ska de rättsliga relationerna mellan dig och Meitner bedömas enligt svensk rätt.

12.2 Tvistlösning: Uppkommer tvist med anledning av dessa Villkor eller användningen av tjänsten, ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom dialog och ömsesidigt samarbete. Om en uppgörelse inte kan nås genom förhandling, kan du som konsument (om du klassas som konsument) ha rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av tvisten. Meitner åtar sig att medverka i ARN:s förfarande om sådant initieras. I annat fall (eller om du inte är konsument, t.ex. om du använder tjänsten huvudsakligen inom yrket) ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol. Behörig domstol är i första instans tingsrätten på Meitners hemort (för närvarande Stockholms tingsrätt), om inte tvingande lag föreskriver annat forum.

12.3 Övrigt: Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle befinnas ogiltig eller inte verkställbar enligt gällande lag, ska detta inte påverka giltigheten av Villkoren i övrigt. Den ogiltiga/overkställbara bestämmelsen ska i sådant fall ersättas av en giltig bestämmelse som ligger så nära den ursprungliga bestämmelsens syfte och ekonomiska effekt som möjligt. Meitners eventuella underlåtelse att göra gällande en rättighet eller bestämmelse enligt dessa Villkor utgör inte ett avstående från den rättigheten eller bestämmelsen.

Kontaktuppgifter: Om du har frågor om dessa Villkor eller Meitner AI i allmänhet, vänligen kontakta oss. Meitner AB nås via e-post på info@meitner.se eller per post till Meitner AB, Dalvägen 14, 169 56 Solna, Sverige. Vi uppskattar att du använder Meitner AI och strävar efter att stödja dig i ditt viktiga arbete inom skolan på bästa sätt.

SupportVillkorWebbplats
Skapa konto eller logga in på Meitner AI